Mag. Bernadette Stütz von der ibis acam Bildungs GmbH über den Lehrberuf BDL

Warum bilden Sie Lehrlinge im Lehrberuf Betriebsdienstleistung (BDL)
Das Berufsprofil deckt sich in weiten Teilen mit dem Aufgaben- und Verantwortungsspektrum zentraler Schlüsselkräfte in unserem Unternehmen. Daher stellt dieses Berufsbild (Bürokaufleute plus weiterer wichtiger Qualifikationen) aus unserer Sicht eine exzellente Qualifikation im Backoffice eines Bildungsunternehmens dar.

Was halten Sie generell vom Lehrberuf BDL?
Ein spannendes Berufsbild mit exzellenten Zukunftsaussichten und eine an sich gute Erweiterung der Bürokaufleute. Allerdings wird das Berufsbild doch auch recht unterschiedlich gesehen, daher besteht vermutlich noch Klärungsbedarf.

Welche Erfahrungen haben Sie mit diesem Lehrberuf gemacht?
Bislang keine, wir haben soeben die ersten Lehrlinge aufgenommen. In der Vorbereitung hat es sich natürlich als recht zeitintensiv herausgestellt einen neuen Beruf erstmals in Österreich auszubilden. Die Reaktionen unserer Bewerber/innen sowie aufgrund des Alters von Lehrstellensuchenden auch ihrer Eltern waren sehr positiv. Das Berufsbild wurde von allen als hochqualifiziert mit entsprechend guten Berufsaussichten gesehen.

Wie läuft die Ausbildung bei ibis acam ab?
Der Ausbildung liegt ein umfassendes Ausbildungskonzept zugrunde, das sich in die Strategie unseres Managements einfügt, Talente zu fördern. Daher legen wir besonderen Wert darauf unsere jungen MitarbeiterInnen über das Berufsbild hinaus besonders zu fördern und eine Ausbildung mit Mehrwert anzubieten und umzusetzen. Konkret heißt dies, dass alle Lehrlinge im Rahmen ihrer Lehrzeit (und regulären Arbeitszeit!) weitere anerkannte Bildungsabschlüsse erlangen können und nach Möglichkeit auch sollen– insb. den ECDL sowie den EBCL.  Die Ausbildung wird österreichweit koordiniert und durch regelmäßige Schulungsmodule, bei denen alle Lehrlinge aus Österreich zusammentreffen bereichert. Im Arbeitsalltag wird den Lehrlingen möglichst rasch ein eigener Verantwortungsbereich übertragen – insb. die Organisation, Ausstattung, Verpflegung, Unterbringungen, etc. unseres umfangreichen internen Weiterbildungsprogramms (im Sinne eines Übungsfeldes für die selbstständige Organisation unserer Bildungsprodukte für KundInnen). Darüber hinaus kommen moderne Methoden wie CBTs, VCs, etc. zum Einsatz.

Wo/in welchen Bereichen werden BDL-Kaufleute Ihrer Meinung nach gebraucht?
Aus unserer Sicht stellt vor allem der wachsende Bildungs- und Weiterbildungsmarkt einen wichtigen Arbeitsbereich dar. Überall dort, wo laufend neue Anforderungen hinsichtlich räumlicher Gestaltung, Ausstattung, etc. zu erfüllen sind, braucht es SpezialistInnen, die im Hintergrund alle notwendigen Dienstleistungen veranlassen.

Welche Chancen sehen Sie für diesen Beruf in der Zukunft?
Generell sind Betriebsdienstleistungskaufleute auch ausgebildete Bürokaufleute, dh es stehen AbsolventInnen alle Chancen im Bürobereich gleichermaßen offen. Das Know-how im organisatorisch-administrativen Bereich in einem hochdynamischen Bildungsmarkt stellt aber eine besondere Qualifikation dar, die bestimmt in vielen Bereichen mehr als gefordert sein wird.